Una mercería de barrio con tienda online
Somos una tienda pequeña en el centro de València. Vendemos lo que usamos, explicamos lo que sabemos y preferimos un cliente bien aconsejado a una venta rápida.
Cómo empezó
La tienda abrió como mercería tradicional: botones, cremalleras, hilos y arreglos. Con los años, la parte de lanas y telas creció hasta ocupar la mayor parte de las estanterías, empujada por quienes venían a preguntar qué lana usar para un patrón que habían encontrado en internet o qué tela comprar para una primera prenda.
La web nació de esas conversaciones. Nos escribían personas de otras ciudades que habían leído una respuesta nuestra en un foro o habían visto la tienda en una visita a València, y queríamos poder atenderlas igual. Por eso la tienda online tiene el mismo catálogo corto que la física y un formulario de asesoramiento en la portada.
Cómo elegimos lo que vendemos
- Lo tejemos o cosemos antes
Cada lana del catálogo se ha tejido en la tienda y cada tela se ha cosido, como mínimo, en una bolsa o un delantal. Si no nos gusta cómo se comporta, no entra.
- Catálogo corto a propósito
Treinta productos, no tres mil. Preferimos tener seis lanas que conocemos bien a sesenta que no hemos tocado. Si necesitas algo que no está, pregunta: a menudo podemos pedirlo.
- Fichas con datos, no con adjetivos
Metraje, grosor, agujas, muestra, encogimiento, aguja de máquina. Los datos que hacen falta para decidir, en cada ficha, comprobados por nosotras.
Cómo preparamos un pedido
Cuando llega una solicitud, comprobamos primero las existencias y, en las lanas, que todos los ovillos de un mismo color sean del mismo lote de tinte. Después calculamos el envío según el código postal y te escribimos con el presupuesto cerrado.
Las telas se cortan al preparar el pedido, con la medida que has pedido y de orillo a orillo. Si has consultado algo antes, añadimos una nota con la recomendación: la aguja de máquina para esa tela, las hebras para esa aida o la talla de ganchillo para ese algodón.
Todo se embala en papel y cartón, sin plástico salvo la bolsa que protege la tela de la humedad.
Qué puedes esperar de nosotros
Respuesta en uno o dos días
Contestamos los correos y las solicitudes en uno o dos días laborables, con propuestas concretas y no con enlaces al catálogo.
Sin cobros sorpresa
No se cobra nada en la web. El presupuesto que aceptas por escrito es lo que pagas, con IVA y envío desglosados.
Devoluciones sencillas
14 días para devolver sin explicaciones, salvo telas cortadas a medida. Si algo llega mal, lo resolvemos sin coste.
Ayuda después de comprar
Si te atascas a mitad de un proyecto, tráelo a la tienda o envíanos una foto. Ayudar a terminar labores es parte del trabajo.
Datos de la empresa
Titular: Las Tijeras Mágicas Mercería, S.L., NIF B98765432. Domicilio: C/ de la Corretgeria 18, bajo, 46001 València. Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, tomo 10.812, folio 45, hoja V-192.310, inscripción 1.ª. Puedes consultar el aviso legal completo.
¿No sabes qué lana, tela o hilo elegir?
Cuéntanos qué quieres hacer y para quién. Te proponemos materiales, cantidades y agujas o hilos que encajan, sin compromiso.